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廣州如江智能科技有限公司

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溫州政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī)-如江-政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī)維修

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如江科技助力河北保定市競秀區(qū)行政審批局老設(shè)備升級改造

近日,溫州政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī),廣州如江智能科技有限公司為河北保定市競秀區(qū)行政審批局進(jìn)行了老設(shè)備升級改造,此次在2020年采購的設(shè)備基礎(chǔ)上,新增LED雙色通條窗口屏和75寸液晶集中屏,政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī)維修,同時(shí)為符合河北She保一卡通辦的政策要求,排隊(duì)機(jī)軟件升級支持讀身Fen證、She保卡、刷電子She保卡進(jìn)行出票。

新安裝的LED雙色通條窗口屏,通過公司特有的異步信息通訊技術(shù),能夠明顯的顯示窗口的工作狀態(tài)和相關(guān)叫號信息,方便公眾了解各窗口的辦事進(jìn)度和服務(wù)狀態(tài)。等候區(qū)增設(shè)的75寸液晶集中屏,實(shí)時(shí)播放政務(wù)宣傳視頻的同時(shí),展示整個(gè)大廳的整體叫號信息和各窗口的準(zhǔn)備信息,準(zhǔn)備人數(shù),過號信息。通過本次的升級改造,使得排隊(duì)叫號系統(tǒng)的信息更加優(yōu)化與效率,為公眾提供更加直觀、便捷的政務(wù)服務(wù)。

在取號程序方面,排隊(duì)機(jī)在原有讀身Fen證取號的基礎(chǔ)上,增設(shè)讀She保卡、電子She保卡的出票功能,政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī)功能,符合河北S保一卡通辦的政策要求,使得更加優(yōu)善了公眾的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。

此次升級改造進(jìn)一步增強(qiáng)了廣州如江智能科技有限公司與競秀區(qū)行政審批局的合作交流。為如江科技后續(xù)為河北省內(nèi)其他多家區(qū)市級政務(wù)大廳提供了行業(yè)方向與技術(shù)經(jīng)驗(yàn),旨在助力政務(wù)服務(wù)水平的提升,為公眾提供更加便捷、效率的政務(wù)服務(wù)。

政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī)特點(diǎn)介紹

1、可靈活修改界面、按鍵圖形,可定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī),界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換。信息查詢功能,有助于客戶了解服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等信息。

2、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進(jìn)行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng),這對統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確;

3、多臺發(fā)號機(jī)相連,滿足多入口、多樓層用戶需求。

4、號票轉(zhuǎn)移功能,方便多業(yè)務(wù)辦理的客戶,免去多次取號,一票到底。

5、遠(yuǎn)程無線短信提醒功能,保證客戶在任何地方都能獲得排隊(duì)信息。

6、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè),處理各種特殊狀況,統(tǒng)計(jì)管理功能,政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī)軟件,多種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成表格,實(shí)時(shí)查看。

7、完善的后臺評價(jià)統(tǒng)計(jì)功能,方便管理者安排辦理窗口辦理時(shí)間,并作為員工獎(jiǎng)勵(lì)評價(jià)依據(jù),有助于提高窗口服務(wù)水平,自動(dòng)生成評價(jià)匯總表。

8、綜合顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改;系統(tǒng)支持高清晰度液晶一體機(jī)、大屏幕、拼接墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息。

9、號票內(nèi)容可根據(jù)用戶需求隨時(shí)編輯修改。

10、多種語言提示(普通話、英語、粵語話等)。

11、多業(yè)務(wù)、多優(yōu)先級設(shè)置(多99個(gè)業(yè)務(wù)種類,9級優(yōu)先設(shè)置)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動(dòng)區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。

12、開放式系統(tǒng)接口,以滿足功能擴(kuò)展需求;用戶可隨時(shí)設(shè)定任意業(yè)務(wù)的暫停辦理或開啟。

政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī)軟件特色功能

管理端支持設(shè)置業(yè)務(wù)每天辦理量。

黑、白名單優(yōu)先規(guī)則設(shè)置

管理端支持根據(jù)身FEN證號進(jìn)行

黑、白名單、優(yōu)先規(guī)則設(shè)置。

管理端支持自定義排隊(duì)號票文字提示樣式,支持二維碼票樣打印。

管理端支持自定義評價(jià)器、窗口屏、綜合屏界面模版設(shè)置。

管理端支持根據(jù)實(shí)際辦理業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行部門、窗口、人員、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)定義組合。

管理端支持部門、職員、窗口、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等查看統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出等。

管理端支持公眾號管理,如關(guān)注回復(fù)、文本回復(fù)、圖文回復(fù)等。

取號端功能除具備基礎(chǔ)的排隊(duì)叫號功能支持現(xiàn)場取號、預(yù)約取號(與公眾號數(shù)據(jù)對接)功能;更多的與業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行融合,從線下入口控制、業(yè)務(wù)流程發(fā)起、實(shí)體用戶沉淀轉(zhuǎn)移、二維碼條碼應(yīng)用等方面給用戶提供更加完善的辦事體驗(yàn)。

支持身FEN證人臉識別比對取號,輸入手機(jī)用戶號碼取號,二維碼掃碼取號功能;

支持線上平臺預(yù)約后,現(xiàn)場身FEN證、手機(jī)用戶、二維碼驗(yàn)證方式取票,節(jié)省辦事人時(shí)間;

溫州政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī)-如江-政務(wù)排隊(duì)叫號機(jī)維修由廣州如江智能科技有限公司提供。廣州如江智能科技有限公司在商業(yè)設(shè)備這一領(lǐng)域傾注了諸多的熱忱和熱情,如江科技一直以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念、以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,衷心希望能與社會各界合作,共創(chuàng)成功,共創(chuàng)輝煌。相關(guān)業(yè)務(wù)歡迎垂詢,聯(lián)系人:何小姐。同時(shí)本公司還是從事工控機(jī),廣州工控一體機(jī),廣東工業(yè)顯示器的廠家,歡迎來電咨詢。

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