會展業的服務功能貫穿于整個展覽會的展前、展中、展后等各個不同的階段,它既包括信息、餐飲、倉儲、交通運輸及停車場所等相關行業的配套服務,也包括展會期間應當提供的清潔、保安、展品運輸、展位搭建及顧客所需要的廣告位租賃、廣告設計和制作等的行業服務。運輸和倉儲服務。為參展商提供包裝商品的現場運輸和倉儲服務。安全服務。為了保證展覽活動的正常開展,防止人身或物質安全事故的發生,所做的工作稱為安全服務。會議服務期間又分為會場內服務和會場外服務,涉及會議報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發、引導入座等諸多環節。只有熱情周到地做好服務工作,才能使場內外各個環節有機銜接。
在會展過程里面注意一下關于會展服務的禮儀規范,也就是說通過會展服務禮儀規范讓這樣的一種展會顯得更加正規。既然做現場服務,就必須提前熟悉工作的環境與場景,什么地方設置什么內容,展位的大概位置等,我們都應該在展會開展前進行一系列的培訓,做到展會現場的情況熟記于心。會展業能拉動旅游、餐飲、交通運輸、商業、物流等多個行業的發展,這種拉動作用之外,會展業還能提升城市的形象和度。
既然做現場服務,就必須提前熟悉工作的環境與場景,什么地方設置什么內容,展位的大概位置等,我們都應該在展會開展前進行一系列的培訓,做到展會現場的情況熟記于心。讓你的客戶積極參與到會展活動中,與客戶有效地溝通,抓住客戶的動向情況,隨時掌握主動權,預防由于客戶的變化引發的潛在威脅。不管是什么樣的行業也不管是什么樣的會展都是要做到具有一定的規范存在的,展覽設計公司,沒有規矩就不成方圓,而規范就是我們經常所說的規矩,所以這是非常重要的。
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