新興業務尋求突破
盡管大方向保持不變,但新業務在兩家巨頭財報中也占據了不小的位置,技術優勢也被視為未來攻城略地的關鍵。
財報顯示,阿里云2016/2017財年營收達66.63億元。自2015/2016財年季度以來,阿里云已經連續8個季度保持超過100%的高速增長。2016/2017財年第四季度單季度營收為21.63億元,而在上一財年,阿里云整體營收為30.19億元。財報還透露,阿里云用戶已經從互聯網企業拓展至大型企業,覆蓋金融、媒體、零售、制造、能源、等行業。
作為新零售的重要組成部分,不斷提升的科技增值服務在2016/2017財年第四季度中繼續得到加強。從2015年11月份起,平臺開始應用人工智能,通過聊天機器人來處理海量消費者查詢。截至2017年3月份,人工智能技術每日能夠實時處理數以百萬計的消費者查詢。與此同時,阿里云的人工智能創新也為行業帶來了新的可能性。比如,南京網絡推廣費用,ET大腦正協助醫生向等多種疾病發起挑戰。在前沿技術領域,網商銀行采用技術在專有云上完成了加密通訊試點。阿里云總裁胡曉明表示:“阿里云現階段的首要目標是保持對新技術的投資,并將在亞洲市場的優勢擴展至。”目前,阿里云在美國西部、美國東部、歐洲、中東、新加坡、香港等14個地域設有數十個飛天數據中心,覆蓋主要互聯網市場。過去一年中,阿里云在海外市場的規模增速超過400%。
傳統產業發展到今天,就渠道方面而言,無論是內銷還是外貿,都需要扁平化。傳統的內銷渠道一般有兩種模式:大客戶和代理商模式。這兩種模式下工廠都無法直接對應中小客戶,沒辦法給中小客戶提供服務。
B2B平臺的出現,為企業銷售渠道的改進提供了解決方案。先看內銷方面,B2B平臺能夠把上游代理商或工廠,與下游次終端或終端鏈接起來,直接提供貨源的匹配功能。具體表現形式有三種:撮合、代銷和直營。撮合模式下,一般上游是代理商,下游是次終端或終端;代銷模式與撮合模式的上下游是一樣的,但錢和票走平臺。直營模式下,上游是工廠,下游是次終端或終端,錢票貨全部走平臺。現在市場上談及和應用多的是這三種模式,盡管它們之間有不少區別,但其實在我看來,它們思想都是一樣的,都是解決新渠道的一個服務問題。在渠道扁平化的變革下,上游都希望能直接面對下游,撮合、代銷和直營,都是解決中小買家的供應鏈服務問題,但是不同模式下服務的廣度和深度不一樣。
到今天,我依然認為撮合服務有著巨大的商業價值,因為撮合服務是用更低的成本獲取多用戶的一個很好的手段。因為你只有建立足夠多的有效用戶池,才可以做用戶分級,做漏斗模型,才會擁有大量的數據,公司未來的自營或平臺業務才會出現指數級的增長,才有機會成為10億美金級公司。
再看出口,現在我們發現出口渠道扁平化的案例已經越來越多了,因為現在做出口通道的服務商已經很成熟了,有影響力的差不多將近10家,它們解決了物流、通關這些問題。出口B2B平臺成功的關鍵是,要能幫助企業在海外找到訂單。它的模式就是幫助國內的工廠,越過海外的一級代理商,直接到次終端或者終端。以前做這個很難,因為以前這個通道不成熟,做這個就要解決物流、通關等問題,以及產品到國外要處理的各種各樣的問題。現在這個通道已經很成熟了,尤其是在目前產能過剩的時期,致力于出口的、能解決訂單問題的B2B平臺已經越來越多。
五大變革重塑B2B生態 未來10年將現200家獨角獸
2015年至今,B2B成為投資風口,受到從投資人、創業者,以及一些傳統制造業和流通業企業的競相追逐。過去兩年間,國內在鋼鐵、化工、汽配、五金、快消品等諸多領域,涌現了一千多家B2B創業公司。這些B2B平臺給中國工業制造業帶來巨大改造,尤其是在銷售、物流、金融等方面,給一些傳統商業模式帶來了顛覆性變革。這些變革,極大地改善了產能過剩給產業鏈帶來的沖擊,為中國制造邁向工業4.0創造了技術和市場基礎。
B2B生態
未來5到10年,將會是屬于B2B的時代。隨著供給側結構性改革的推進,隨著大數據和智能制造的興起,B2B對工業的深刻改造將會加速實現,并進一步導致從生產到流通再到消費的全產業鏈發生裂變。
相應地,B2B模式自身也將迎來新的挑戰,并在新技術的驅動下更新迭代。有些變化正在持續發生,未來的B2B平臺,如果不能適應新的變化,而仍然只是停留在簡單機械的交易環節,那它們就會很快成為過去。
未來5到10年的B2B新時代,將發生新渠道、新物流、新金融、新系統和新制造五個方面的全方面變革。這五個方面的變革,不僅將重塑B2B生態,也將重塑中國乃至世界的工業鏈。只有把握這個五個變革趨勢,B2B平臺才能真正從線上走入線下,才能實現平臺與產業鏈的深度融合,才能實現B2B對傳統產業模式的本質變革。B2B領域的投資人和創業者們的機會也正在于此。
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