上門O2O燒的不應該僅僅是錢,還有服務!
有人說2014年是O2O的元年,那么2015年就應該是020格局初定的一年。自從2014美甲上門估值10個億以后,上門O2O迅速闖入泛互聯網人(自己定義的,有待商榷,意指和互聯網沾邊的人)的視野。
外賣(餓了么們)、美甲(河貍家們)、廚師(好廚師們)、(點秋香們)、搬家等都把服務從線下搬到了線上,網站建設,在從線上向線下進攻。凡是上門O2O“魔手”所及之處,幾乎都是“加入了你就活,不來你就死”的“你加,或者不加我;我就在那里,風生水起”的狀態。
從經濟學角度來講,上門O2O項目降低了信息的不對性,提高了效率,其對傳統行業來說,不僅僅是改造,網站建設費用,更是優化和升級。
從商業模式來講,不以滿足用戶需求的Commence,營銷型網站建設,不是長久的商業模式。上門O2O滿足的用戶需求,除了服務不需要固定場所的特征外,還有這樣的特點:
如果只看中心化那世界其實是很悲觀的,如果只看去中心化那世界則是過于樂觀的。未來更可能是這兩者疊加出來的一種形態。
在上述那種經濟模式里,兩類人能夠很好的找到自己的位置一類是在中心化一端的人,這里會聚集傳說中的那些精英;一類是在去中心化一端的人,這里會聚集非常多的手藝人。
這也許是中國會要面對的挑戰。中國人口構成里主要的是農民、農民工與工人,并不具備提供個性化服務的能力,如果上述分析是對的,那意味著非常多的人其實在中心化與去中心化的模式里找不到自己的位置。兩者都不靠就會變成需要同科技做競爭,而工廠的工人同工業4.0的趨勢相競爭長線來看是不可能勝出的,作為結果這些人就很可能會被甩到社會的邊緣。這種挑戰因為來自于科技的發展而不可能被回避。
當然國家與國家間的發展是不平衡的,在漫長的過渡期里可以通過向其他地區輸出產能來緩解這問題,但這不是解決之道。
社會不太可能開倒車,所以互聯網對社會而言也許更像是一場帶著陣痛的變革。與此同時互聯網對信息傳播方式的影響則會為變革里注入更多的變數。
B2B專注
B2B專注之標簽思維
如果問一個人:在你眼中代表什么?
很可能是:電子商務。
當用戶需要網上購物,當企業想要進入電商化,包括淘寶天貓就是更好的選擇。這個連騰訊都不來的電子商務,就是更大的標簽。就像百度的標簽是搜索,騰訊的標簽是社交,大部分人都會有標簽思維。
已經將電子商務的標簽所占據,但這是個綜合性電子商務的標簽,垂直型B2B的機會也就在這里,營銷網站建設,爭取行業性、性的標簽。比如說紅眼兔平臺是復合材料行業的B2B,要做的就是加強性,讓平臺在企業眼中打上復材電子商務的標簽。所有的改進都要從標簽開始,不管終定位是什么,都要將標簽思維堅持到底。
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