《2022年美團及其產業鏈研究報告》指出,美團在用戶端、商家端、履約端積累了明顯的競爭壁壘,預計在未來的長時間內保持ling先優勢。美團市場份額穩中有升逼近70%,營收是餓了么3倍。美團外賣商家供給更多,粘性更高,在下沉城市優勢更為明顯。商家端在強大di推體系的支持下,美團開城數量更多,很早就在下沉市場占據了優勢。
而規模、di推這些美團的he心競爭力,都是目前抖音所欠缺,需要花大量精力去建立。除此之外,刷短視頻的抖音用戶看似數量龐大,但有多少能在抖音上形成點外賣的習慣、并且持續復購,zui終的決定因素還在于商品性jia比和商家本身的投入意愿。而抖音本身,抖音外賣南京試行,又是否會啟動燒錢補貼、大量di推的計劃?
2. 互動性優勢
抖音外賣通過視頻展示菜品的制作過程,使用戶可以直觀地了解菜品的制作流程,增加了用戶的體驗感和互動性。用戶可以通過評論、點贊等方式與外賣店鋪進行互動,提高用戶的參與度。
3. 平臺資源優勢
抖音作為一款流行的短視頻平臺,擁有龐大的用戶群體和海量的資源。抖音外賣可以通過與抖音平臺的合作,獲得更多的曝光機會和用戶流量,提高用戶的購買轉化率。
不過,基于自身流量和技術優勢,抖音仍有巨大的突破機會。
于百程表示,抖音的海量用戶和短視pin、直播形態營銷方式,對于餐飲類商戶具有非常大的吸引力,能夠向用戶形成更直觀的產品展現、觸達和互動。此外, “抖音采取了與餓了么合作,逐步試點,各方資源聚合等方式,這樣能夠規避高成本的風險,發揮其流量和直播優勢,通過逐步進行市場測試來調整優化策略,zui終找到抖音在外賣市場的突破口,并占有一席之地。”
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