所以企業除可將產品認證證書用于宣傳外,還可根據認證機構的要求在通過認證的產品上使用認證標志。質量管理體系認證的依據是等同于ISO9000族系列標準的有關。它的作用是能夠提高顧客對供方的信任,增加訂貨,減少顧客對供方的檢查評定,有利于顧客選擇合格的供方。通過服務認證體系的建立、實施、評價過程,可以增強企業人員的服務意識能動性,餐飲配送服務認證,整體提升企業的服務質量水平,以達到終增強顧客忠誠度、滿意度,以實現企業經濟效益的提升。
而產品認證的對象是特定的產品,企業通過產品認證即證明其產品是滿足相應產品標準要求的,該認證適用各類生產、銷售及服務型企業,認證本身并不難,大概的條件:1.有完善的售后服務規章制度;2.有專人負責售后服務工作體系;3.有售后服務專項資金保障;?4.售后服務無重大失誤;?認證是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場交率的基礎性制度,是由國家認監委批準的具有能力的第三方認證機構,通過評審,頒發公示證書,而質量管理體系認證的對象是組織的質量管理體系,僅評價組織的質量管理能力是否達到認證依據標準的要求。
為了使質量體系認證能與國際作法達到互認接軌,供方好選用ISO9001、ISO9002、ISO9003標準中的一項。體系認證證書應該是指由國家或國際認可的獨立的第三方認證機構依據相關的法律法規、標準或規范做出的能力的審核結論,即頒發的質量管理體系認證證書。通過三年的實踐,BSI認為,這種體系的認證適應面廣,靈活性大,有向國際社會推廣的價值。于是,在1979年向ISO提交了一項建議。ISO根據BSI的建議,當年即決定在ISO的認證的“工作組”的基礎上成立“”。
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